最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

本ポリシーは、VPNBackのマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスにおけるデータの取り扱いに適用されます。以下では、アカウント・取引データ、サイトのアクセス解析、ネットワーク接続情報を区別し、それぞれの利用目的、保存方針、申請窓口を説明します。

アカウント情報と注文履歴

VPNBackではメールアドレスを求めず、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。そのため、登録時にメールアドレスの入力は必要ありません。ユーザー名はアカウントの識別に使用し、パスワードは元の文字列を復元できない検証形式で保存して、ログイン認証に利用します。ユーザー名やお問い合わせには、サービスに関係のない個人情報を記載しないでください。

本サービスでは、選択したプラン、注文金額、決済状況、サブスクリプションの有効状態、データ使用量を保存し、サービスの提供、決済確認、データ通信量の計算、アフターサポートに利用します。お問い合わせ内容は、質問への回答や申請の対応に使用します。接続の不具合を報告する際は、必要なエラーメッセージのみをお送りください。パスワード、ログイン情報、サブスクリプションリンクは必ず隠してください。

ノーログ方針と接続データ

VPNBackは、ユーザーがサブスクリプション回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、アクセス先のURL、DNS検索履歴も保存せず、個人の閲覧行動を後からたどれる履歴も作成しません。アカウントのデータ使用量は課金記録であり、アクセス先や閲覧内容は含まれません。

接続ログは継続して保存しません。接続の維持に必要な一時的なセッション情報はサービスの稼働中にのみ処理し、接続終了後に破棄します。過去の接続履歴を作成する目的で利用することはありません。不具合の調査には、集計された稼働指標とユーザーから提供された診断情報を使用します。診断用の添付ファイルに閲覧履歴全体を含めないでください。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、サブスクリプション回線の通信量とは分けて取り扱います。マーケティングページの閲覧経路、参照元の種類、ブラウザーの種類、ページ上の操作などを分析し、コンテンツの利用状況の把握やページの不具合の検出に役立てることがあります。サブスクリプション回線での閲覧行動の追跡には使用せず、パスワードやサブスクリプション認証情報を含めないようにします。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。ユーザーパネルでは、次回以降のリクエストで本人確認を行えるよう、認証情報を端末内に保存します。共有端末を利用した後はアカウントからログアウトし、必要に応じてサイトデータを削除してください。必要なストレージをブロックまたは削除すると、ログイン状態が解除されたり設定が初期状態に戻ったりすることがありますが、サーバー上のアカウント記録が削除されるわけではありません。

第三者決済とデータの提供

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済手続きは、各第三者決済サービスまたは決済ネットワークが処理し、その手続きには各サービスのデータ取り扱いルールが適用されます。VPNBackは取引の確認に注文ID、金額、決済結果を使用します。サポート窓口に決済アカウントのパスワードやウォレットの秘密鍵を伝える必要はありません。

本サービスはアカウント情報を販売しません。決済、インフラの運用、ユーザーからの依頼への対応に必要なデータは、該当業務を担うサービス提供者が処理する場合があります。データの範囲はサービス提供に必要なものに限ります。法令に基づき情報の提供が必要な場合は、適用される要件に従い、保有しているデータのみを取り扱います。そのために閲覧ログを新たに作成することはありません。

保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの利用とサービスの提供に必要な期間保存します。注文、決済、アフターサポートに関する記録は、取引確認、紛争対応、適用法令上の要件に応じて保存し、一律の保存日数は定めていません。アクセス解析データは、分析と保守に必要な期間のみ保存し、利用目的を終えた後に削除または匿名化します。

情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームから申請内容をお知らせください。本サービスはアカウントの管理権限を確認したうえで対応します。法令上の保存義務がある情報や、未解決の案件に関係する記録は、すぐに削除できない場合があります。その際は理由をご説明します。バックアップに残るデータは通常の更新手順に従って消去し、日常業務には使用しません。

ポリシーの更新とお問い合わせ

データの利用目的や取り扱い範囲、権利の申請方法に変更があった場合、VPNBackは本ページとページ上部の更新月を変更します。ユーザーの権利に重大な影響を及ぼす変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な取り扱いについて、ポリシーの更新をユーザーの同意に代えることはありません。

データの取り扱いについてご不明な点がある場合は、サポートページでお問い合わせ方法をご確認いただくか、アカウントからお問い合わせください。サービスの利用条件と返金規定については利用規約をご確認ください。本ページはプライバシーとデータの取り扱いについて説明するものであり、取引条件に代わるものではありません。