最後更新：2026 年 10 月

隱私權政策

本政策適用於 VPNBack 行銷網站、使用者面板及訂閱服務中的資料處理。下文將帳戶與交易資料、網站流量分析及網路連線資訊分開說明，並介紹各類資料的用途、保留原則與申請管道。

帳戶資料與訂單紀錄

VPNBack 無需電子郵件地址，使用者只需設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶，因此不會要求填寫註冊電子郵件。使用者名稱用於識別帳戶；密碼會以無法直接還原的驗證形式儲存，用來確認登入身分。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人資料。

本服務會保存所選方案、訂單金額、付款狀態、訂閱有效狀態及流量用量，用於提供訂閱服務、核對付款、計算流量費用與處理售後問題。工單內容用於回覆問題及追蹤申請；回報連線故障時，請只提供必要的錯誤訊息，並遮蔽密碼、登入憑證及訂閱連結。

VPNBack 不會記錄使用者透過訂閱線路造訪哪些網站，也不會儲存瀏覽內容、目標網址或 DNS 查詢紀錄，更不會建立可追溯個人瀏覽行為的瀏覽紀錄。帳戶流量用量屬於計費紀錄，不包含造訪目標或瀏覽內容。

連線日誌不會永久保存。維持連線所需的暫時性工作階段狀態，只會在服務運作期間處理，連線結束後即予以釋放，不會用來建立歷史軌跡。故障排除會依據彙整後的運作指標及使用者主動提供的診斷資訊；請勿在診斷附件中提供完整瀏覽紀錄。

網站流量分析與訂閱線路流量分開處理。分析資料可能包括行銷頁面瀏覽路徑、來源類別、瀏覽器類型及頁面互動，用來瞭解內容使用情況與找出頁面問題；不會用來追蹤訂閱線路上的瀏覽活動，也不應包含密碼或訂閱憑證。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、記住語言偏好及必要的介面設定。使用者面板會在本機儲存驗證資訊，以便驗證後續請求。使用共用裝置後，請登出帳戶，並視需要清除網站資料。封鎖或清除必要的儲存資料，可能導致登入失效或偏好設定恢復預設值，但不代表伺服器上的帳戶紀錄也會一併刪除。

本服務支援支付寶／微信／USDT。付款流程由相應的第三方支付服務或結算網路處理，該流程適用其資料處理規範。VPNBack 會使用訂單識別碼、金額與付款結果核對交易，不會要求使用者向客服提供支付帳戶密碼或錢包私鑰。

本服務不會販售帳戶資料。為完成付款、維運基礎設施或處理使用者請求，必要資料可能交由負責相關業務的服務提供者處理，且範圍僅限於提供服務所需。依法須提供資料時，只會依適用規定處理已持有的資料；本政策不代表會因此額外建立瀏覽日誌。

帳戶資料會在帳戶使用及提供服務所需期間內保留；訂單、結算與售後紀錄會依交易核對、爭議處理及適用法律的要求保留，不另行承諾統一的固定天數。網站分析資料只會在分析與維護所需期間內保留，達成目的後即予以刪除或去識別化。

如需查詢、更正或刪除資料，請登入使用者面板，透過客服工單入口說明申請範圍。本服務會先確認帳戶控制權，再處理申請。依法須保留或仍涉及未結事項的紀錄，可能暫時無法刪除；處理時會說明原因。備份中的剩餘資料會隨正常的替換流程清除，不再用於日常業務。

資料用途、處理範圍或權利申請方式如有變更，VPNBack 會更新本頁及頁首的更新月份；如變更實質影響使用者權益，會透過網站或使用者面板公告。需要另行取得同意的資料處理，不會以更新政策取代使用者同意。

如對資料處理有疑問，可透過客服頁面查詢聯絡方式，或提交帳戶工單。服務使用與退款規則請參閱服務條款；本頁專門說明隱私與資料處理，不取代交易約定。